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“上门助浴”解难题 贴心服务惠夕阳
添加时间:2022-09-20

今年74岁的李秀梅老人家住中华路街道,因病瘫痪在床多年。平日里家里人只能用毛巾为老人擦擦身。为老人洗一个舒舒服服的热水澡是他们的一个心愿。

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在李秀梅老人家,康伦的工作人员将便携浴缸布置好,从家里热水器引来热水,测试好水温,趁这个时间,工作人员还为老人修剪了一个清爽的新发型。

测量好心率血压后,助浴小队开始为老人洗澡。“抱妈妈进浴室最担心打滑摔倒,像这样帮老人全身都洗了,真是帮了我们很大一个忙。”李秀梅老人的儿媳称赞道。

家住中南路的王老先生今年已92岁高龄,儿女也到了古稀之年。两年前,王老先生因为摔伤而卧床不起,平日里家人只能定期用毛巾给他擦拭身体。可一到夏天,浑身出汗却不能经常洗澡,老人难受,家人也无能为力。“家里的护工疫情期间离职了,我们自己也六七十岁了,帮老人洗个澡,每次折腾一个多钟头,累得气喘吁吁。”


了解情况后,助浴服务小队来到老人家中,先为老人测量心率、血压,确认指标正常后开始为他洗浴。子女们也正好趁此机会,为老人更换床褥,打扫卫生。

王先生的儿子说,自己和姐姐最犯愁的事情就是如何帮老人安全洗澡。“我们先合力把老人抱到浴室,一个人扶着他,一个人擦洗。因为没有浴缸,洗得也不太舒服。没想到助浴小队带来了一套‘移动式浴缸’,老人不用动地方,躺在床上就可以舒舒服服完成洗澡,让全家人惊喜不已。


上门助浴的服务推出后,咨询电话就不断打来。由于今年夏季气温较高,服务需求增多,服务小队增加了人手和设备。同时,除新增健康检查外,还为老人室内外消毒,服务小队的洗浴用具每户一消毒,服务过程中工作人员口罩4小时一换。